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Escrever e personalizar a mensagem da campanha
O texto salvo é personalizado pelo servidor no momento do envio.
Passo a passo
Escolha Texto e escreva a mensagem.
Use os atalhos {{nome}}, {{telefone}} e {{saudacao}} quando desejar dados por destinatário.
Para um valor alternativo quando faltar dado, escreva por exemplo {{nome|cliente}}.
Se usar saudação, informe variações separadas por vírgula, ponto e vírgula ou barra vertical; confira na prévia.
Ligue Variáveis para exibir os atalhos e interpretar nomes na lista manual. Ao desligar, os atalhos ficam ocultos e a lista manual deixa de separar telefone e nome. Revise os destinatários: desligar não apaga tokens já escritos nem desativa a substituição de variáveis no servidor.
Como conferir se deu certo
O texto salvo é personalizado pelo servidor no momento do envio.
O que você precisa saber
- Chaves desconhecidas sem valor padrão permanecem no texto. Saudação sem lista própria usa opções internas do produto; a prévia é apenas exemplo.
- Personalização e intervalos não garantem entrega nem impedem restrições do canal.
- São aceitas até 50 variações de saudação; ative Variáveis para exibir os atalhos. O campo de saudações aparece quando o texto contém {{saudacao}}.