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Importar o histórico social

A importação solicita à Meta os registros disponíveis e atualiza a lista ao terminar.

Antes de começar

  • Conta social conectada em Canais, acesso à página e permissões necessárias na Meta.

Passo a passo

  1. Abra Comentários e selecione uma conta específica.

  2. Clique em Importar histórico.

  3. Acompanhe publicações, comentários e o estado final; no Instagram, confira também conversas e mensagens.

Como conferir se deu certo

A importação solicita à Meta os registros disponíveis e atualiza a lista ao terminar.

O que você precisa saber

  • Todas as contas não permite importar em lote.
  • Permissões, volume e disponibilidade da Meta podem limitar o histórico; publicações puladas e erros devem ser revisados. Importar não deve ser entendido como recuperação completa de todo o passado.
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