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OneWhatsCentral de ajuda
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1 min de leitura

Voltar a mostrar a fila completa aos atendentes

Desligue a preferência de responsável quando todos os atendentes devem acompanhar a fila.

Antes de começar

  • Ser dono da conta ou ter o perfil Gerente com acesso à página Equipe.

Passo a passo

  1. Abra Equipe > Distribuição e alertas.

  2. Em Quem vê o quê no Hub, desligue Atendente vê só as próprias conversas.

  3. Aguarde a confirmação e atualize a listagem do Hub no perfil do atendente.

Como conferir se deu certo

O filtro automático por responsável deixa de limitar a listagem do Hub.

O que você precisa saber

  • Os limites de números do membro continuam sendo uma configuração separada.
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