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OneWhatsCentral de ajuda
Explorar por assunto

1 min de leitura

Explorar assuntos e limpar filtros

Encontre o assunto certo e amplie a lista quando a prévia não mostrar todos os guias.

Antes de começar

  • Esteja na lista de guias da Central de ajuda.

Assista ao passo a passo

Passo a passo

  1. Em Assunto, escolha uma categoria para mostrar seus guias. Se preferir, abra o assunto no menu e escolha um título.

  2. Na visão inicial sem filtros, cada assunto mostra até cinco guias. Use Ver todos os guias deste assunto para ver a lista completa daquele assunto.

  3. Combine o assunto com palavras na busca ou com Com vídeo, se quiser restringir mais.

  4. Escolha Todos os assuntos para retirar só a categoria. Use Limpar filtros para apagar busca, categoria e filtro de vídeo juntos.

  5. Se aparecer Não encontramos um guia com esses termos, tente menos palavras, um termo mais curto ou Limpar filtros.

Como conferir se deu certo

A lista passa a mostrar os guias compatíveis com os filtros escolhidos.

O que você precisa saber

  • O contador considera todos os resultados, mesmo quando a visão inicial mostra só uma prévia por assunto.
  • Os filtros alterados na lista não mudam automaticamente o endereço do navegador. Copiar esse endereço pode não preservar essas escolhas.
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