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OneWhatsCentral de ajuda
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1 min de leitura

Atualizar o Dashboard e conferir estados vazios

Recarregue listas e indicadores antes de concluir que faltam dados.

Antes de começar

  • Esteja no Dashboard.

Passo a passo

  1. Confira número ou funil, origem e período selecionados.

  2. Pressione Atualizar e aguarde o carregamento terminar antes de mudar os filtros novamente.

  3. Se a seleção deixar de existir, escolha outra disponível. Se não houver funis, verifique o acesso e a configuração de funis.

  4. Se números ou mensagens vazias não corresponderem ao esperado, repita após estabilizar a conexão e informe o suporte se persistir.

Como conferir se deu certo

Você verifica os filtros e refaz a consulta com o contexto conhecido.

O que você precisa saber

  • A tela não diferencia todas as falhas de carregamento de estados vazios: erro pode resultar em cartões zerados na visão de números ou mensagem de pipeline ausente. Não trate esse estado sozinho como prova de ausência de dados.
  • Trocas rápidas de filtros podem sofrer respostas fora de ordem; confirme a seleção e atualize antes de usar um resultado inesperado.
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