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Buscar uma função na Central de ajuda
Encontre guias pelo nome da tela, pela ação ou por palavras usadas nas instruções.
Antes de começar
- Abra a Central de ajuda em português ou inglês. Não é preciso entrar na conta para consultar os guias.
Assista ao passo a passo
Passo a passo
Na página inicial da central, digite em Busque uma função ou dúvida. Os resultados mudam enquanto você escreve.
Use palavras como numeros escolhidos, mesmo sem acentos. Letras maiúsculas e minúsculas não mudam a busca.
Combine palavras para refinar. O guia precisa conter todas elas, embora possam estar em partes diferentes do texto.
Ao ler um artigo, use Buscar na central de ajuda no cabeçalho ou a busca acima do artigo no celular. Pressione Enter ou o botão de busca para abrir os resultados.
Confira a quantidade de resultados e abra o título que corresponde à sua dúvida.
Como conferir se deu certo
Você encontra guias que contêm os termos buscados no idioma da central.
O que você precisa saber
- A busca inclui título, resumo, requisitos, passos, resultado e notas. Dentro de cada assunto, correspondências no título aparecem primeiro.
- Use termos no idioma que está lendo. A busca não traduz automaticamente a pergunta nem consulta suas conversas ou dados da conta.
- A busca do cabeçalho abre uma nova lista de resultados sem manter os filtros anteriores de assunto e vídeo.