Pular para o conteúdo
OneWhatsCentral de ajuda
Explorar por assunto

1 min de leitura

Desconectar uma sessão WhatsApp por QR

A conexão ativa é interrompida.

Antes de começar

  • Acesse uma conta com permissão para a página e para a instância. Alterações exigem um perfil que não seja somente leitura.

Passo a passo

  1. Abra os detalhes da instância correta.

  2. Na aba Status, confirme que o número está conectado.

  3. Clique em Desconectar.

  4. Confira a mudança do estado antes de retomar o atendimento.

Como conferir se deu certo

A conexão ativa é interrompida.

O que você precisa saber

  • Desconectar e Logout são ações diferentes: Logout limpa a sessão pareada.
  • Esta ação pode interromper envio e recebimento pela plataforma.
  • O botão não abre confirmação adicional. A tela consulta o status depois, mas não exibe todos os erros dessa operação; confirme o resultado antes de repetir.

Continue aprendendo

Voltar para todos os guias