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Renovar a autorização de Facebook ou Instagram
O fluxo tenta renovar a autorização usada pelos canais existentes.
Antes de começar
- Acesse uma conta com permissão para a página e para o número. Alterações exigem um perfil que não seja somente leitura.
Passo a passo
Abra Canais e localize a rede com acesso expirado.
Clique em Reconectar no cartão, ou no botão da rede no aviso superior.
Conclua novamente o login e as autorizações para a mesma conta.
Confira os canais e os avisos ao retornar.
Como conferir se deu certo
O fluxo tenta renovar a autorização usada pelos canais existentes.
O que você precisa saber
- Facebook e Instagram têm caminhos separados.
- Se o Instagram foi conectado via Página e você só dispõe de acesso pelo Facebook, use o caminho Conectar pelo Facebook (Páginas) e confira o resultado.