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Localizar uma instância e conferir seu status
A lista mostra os números que correspondem à busca e ao status.
Antes de começar
- Acesse uma conta com permissão para a página e para a instância. Alterações exigem um perfil que não seja somente leitura.
Passo a passo
Abra Instâncias.
Em Buscar instâncias..., digite o nome interno, nome do perfil ou telefone.
Escolha um estado em Todos os status.
Leia o selo e o motivo exibido no cartão; limpe a busca e selecione Todos os status para retirar o filtro.
Os filtros são Todos os status, Conectado, Desconectado, Conectando, Aguardando QR e Deslogado. Para estados especiais da Meta, volte a Todos os status e leia o cartão.
Como conferir se deu certo
A lista mostra os números que correspondem à busca e ao status.
O que você precisa saber
- Esta página lista WhatsApp por QR e Cloud API. Instagram e Facebook ficam em Canais.
- Aguardando aprovação, Recusado e Bloqueado pela Meta não são resolvidos escaneando QR. Leia a observação do cartão.
- A lista se atualiza automaticamente. Se a conexão com o servidor falhar, dados anteriores podem continuar visíveis. Os dois contadores pequenos de contatos e mensagens do cartão não apresentam uma contagem real nesta versão.