Pular para o conteúdo
OneWhatsCentral de ajuda
Explorar por assunto

1 min de leitura

Consultar cobranças e abrir uma fatura

Veja as cobranças disponíveis e abra o documento vinculado.

Antes de começar

  • Usar a conta responsável pela assinatura, com acesso à página Assinatura no navegador.

Passo a passo

  1. Abra Assinatura e localize o histórico de cobranças.

  2. Confira data, valor, situação e quantidade quando ela estiver disponível.

  3. Na cobrança desejada, use o link de fatura quando houver.

  4. Confira o documento aberto no portal de cobrança e use as opções que ele disponibilizar.

Como conferir se deu certo

Você consulta a cobrança e abre a fatura vinculada quando existe um link.

O que você precisa saber

  • A seção pode não aparecer quando não há registros retornados. Isso não substitui a conferência de um pagamento em caso de dúvida ou erro.
  • O documento do portal é uma fatura ou comprovante de cobrança; o botão não garante a emissão de nota fiscal brasileira.
Abrir esta tela no OneWhats

Continue aprendendo

Voltar para todos os guias