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Abrir a renovação ou dispensar um aviso de vencimento
Entenda os avisos de assinatura sem confundir fechar o aviso com renovar o acesso.
Antes de começar
- Estar conectado no navegador e receber um aviso de vencimento da conta.
Passo a passo
Leia a data e a informação de vencimento exibidas no aviso.
Quando aparecer Renovar assinatura, clique para abrir Assinatura e conferir a situação da conta antes de escolher uma ação de pagamento.
Para fechar o aviso antecipado sem iniciar uma contratação, use Lembrar depois.
No aviso menor de vencimento, use Dispensar este aviso por enquanto se quiser continuar na página.
Se o acesso já estiver bloqueado, siga a orientação de regularização ou contato exibida. Se estiver entrando como outra pessoa, saia desse modo para retornar à sua conta.
Como conferir se deu certo
Você abre a página de assinatura ou fecha um aviso dispensável. Nenhum desses cliques, sozinho, conclui um pagamento.
O que você precisa saber
- Fechar um aviso não altera o vencimento, não cancela a assinatura e não remove um bloqueio já aplicado.
- A antecedência e a apresentação dependem da configuração da conta. O aviso antecipado normalmente é limitado a uma exibição por dia neste navegador; no modo Entrar como, pode aparecer a cada carregamento.
- No aplicativo iOS, os avisos de cobrança não são exibidos da mesma forma; um bloqueio de acesso pode continuar aparecendo. Consulte a conta pelo navegador.