1 min de leitura

Reduzir a quantidade de números contratados

Ajuste a quantidade paga respeitando os números em uso.

Antes de começar

Usar a conta responsável pela assinatura, com acesso à página Assinatura no navegador.
Ter assinatura ativa ou em teste gerenciada pelo cartão.

Confira quantos números estão em uso e quais ainda precisa manter.
Em Assinatura > Números contratados, selecione a nova quantidade, a partir de um.
Clique em Atualizar e confira o resultado.
Se a tela informar que há mais números em uso do que o limite solicitado, revise os números antes de tentar reduzir novamente.

A quantidade é reduzida quando o novo limite é aceito.

O sistema impede reduzir abaixo do uso considerado, descontando eventual cortesia válida do piso pago.
Reduzir a quantidade não é o mesmo que cancelar a assinatura.
Não exclua uma instância apenas para testar a redução: isso é uma mudança real na sua operação.
A tela pode encerrar o indicador de carregamento sem apresentar a recusa do servidor. Recarregue a página e confira a quantidade realmente salva; se ela não mudar, procure o suporte em vez de presumir que a alteração foi aceita.