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1 min de leitura

Localizar as instruções de exclusão de dados

Use o documento público para preparar uma solicitação de exclusão por e-mail.

Antes de começar

  • Tenha o e-mail da conta e a identificação do perfil ou número envolvido.

Passo a passo

  1. Abra /data-deletion, diretamente ou pelo link na Política de Privacidade.

  2. Leia Opção 2 — Solicitar exclusão por e-mail e abra [email protected] no seu aplicativo de e-mail.

  3. Prepare o assunto Exclusão de dados, identifique a conta e os dados solicitados, revise e envie pelo seu e-mail.

  4. Consulte o prazo e a confirmação descritos no documento e acompanhe a resposta por e-mail.

Como conferir se deu certo

Você prepara a solicitação no canal indicado; a página não executa a exclusão.

O que você precisa saber

  • O texto publicado informa até 30 dias e confirmação por e-mail. É uma política declarada, não uma medição de prazo realizada aqui.
  • Desconectar uma conta, descrito como Opção 1, interrompe a conexão; não equivale neste guia a uma confirmação de exclusão de todo o histórico.
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