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OneWhatsCentral de ajuda
Explorar por assunto

1 min de leitura

Abrir conversas a partir das notificações

Consulte os alertas recebidos nesta sessão e abra o contexto correspondente.

Antes de começar

  • Estar no painel e ter alertas de conversa recebidos.

Passo a passo

  1. Abra o sino e selecione Conversas.

  2. Confira o nome, o número de origem quando exibido e o resumo da notificação.

  3. Clique no alerta para abrir o destino correspondente.

  4. Para limpar essa lista, volte à aba e clique em Limpar quando houver itens.

Como conferir se deu certo

Você abre o contexto do alerta ou limpa a lista local de notificações.

O que você precisa saber

  • Ver a aba marca esses alertas como lidos.
  • Essa aba reúne alertas da sessão e não substitui o histórico completo de conversas. Limpar os alertas não apaga mensagens.
  • O destino pode ser Chat, Comentários ou outra tela indicada no alerta; não presuma que todo clique abrirá o Hub.
Abrir esta tela no OneWhats

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