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Ler os indicadores da lista de conversas
Você interpreta o contexto da conversa antes de responder.
Passo a passo
Na lista, consulte a prévia da última mensagem, o horário e o contador de não lidas.
Observe os indicadores de fixação, arquivamento, menção, etiquetas e responsável quando presentes.
No Hub, consulte o status e o número identificados no cabeçalho; o aviso Digitando aparece quando há evento de digitação.
Quando disponíveis, o selo de IA e o indicador do Inspetor informam o estado recebido desses recursos.
Como conferir se deu certo
Você interpreta o contexto da conversa antes de responder.
O que você precisa saber
- O selo de IA é informativo nesta tela; não é um controle de ativação. O indicador de sugestão pendente depende da disponibilidade do Inspetor de vendas na conta.