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Encontrar uma conversa por nome, número ou mensagem
Você localiza a conversa ou a mensagem encontrada.
Passo a passo
Escolha o número ou grupo em Chat ou Hub.
Digite o nome ou telefone na busca acima da lista.
Para procurar conteúdo de mensagens, digite pelo menos dois caracteres e aguarde os resultados de mensagens.
Clique na conversa ou em um trecho encontrado para abrir o histórico naquele ponto.
Como conferir se deu certo
Você localiza a conversa ou a mensagem encontrada.
O que você precisa saber
- A busca usa o histórico disponível no sistema, não mensagens que ainda não foram importadas.
- Verifique também Arquivadas e o filtro de número se a conversa não aparecer.