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Fixar ou desafixar uma conversa

A conversa fica entre as fixadas do número ou retorna à ordenação normal.

Passo a passo

  1. No Chat ou Hub, abra as opções no cabeçalho da conversa e escolha Fixar. Na lista do Chat, o botão Fixar também aparece ao passar o mouse sobre um contato fora de Arquivadas.

  2. Confira o ícone de fixação e a posição no topo da lista.

  3. Para desfazer, abra o menu e escolha Desafixar.

Como conferir se deu certo

A conversa fica entre as fixadas do número ou retorna à ordenação normal.

O que você precisa saber

  • O limite é de cinco conversas fixadas por número. Se atingir o limite, desafixe uma antes de fixar outra.
  • O espelhamento dessa ação no celular depende da sincronização configurada para o número.
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