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Adicionar um texto à base de conhecimento
Cadastre informações organizadas por título e conteúdo.
Antes de começar
- Usar o painel como administrador da plataforma; a lista Agentes IA redireciona os demais perfis.
- Ter um agente criado.
Passo a passo
Abra Base de Conhecimento > Adicionar Conhecimento e escolha Texto.
Preencha Título e Conteúdo com informações verificadas do negócio.
Adicione e confira o item na lista.
Como conferir se deu certo
O texto manual fica disponível ao agente após salvar.
O que você precisa saber
- Não há editor de uma entrada existente nesta tela. Para corrigir um item, prepare a versão correta e remova a antiga, conferindo a base final.