1 min de leitura
Consultar as sessões do agente
Veja o estado e os contadores das conversas registradas.
Antes de começar
- Usar o painel como administrador da plataforma; a lista Agentes IA redireciona os demais perfis.
- Ter um agente criado.
Passo a passo
Abra o agente > Sessões.
Confira contato, estado Ativa/Transferida/Encerrada, mensagens, tokens e início.
Volte a outra aba ou à lista pelo botão de retorno quando terminar.
Como conferir se deu certo
Você consulta as sessões retornadas para o agente.
O que você precisa saber
- A tela recebe até cinquenta sessões e não apresenta paginação ou abertura do histórico de mensagens por linha.
- Não há botão de transferir sessão nessa tabela, embora exista uma operação de backend para isso.