4 min de leitura
Ativar ou pausar um fluxo social
Controle a entrada de novos atendimentos pelo fluxo.
Antes de começar
- Ter acesso a Automações e um canal Instagram ou Facebook disponível.
- O acesso do módulo é restrito pela permissão Automações; essa página ainda não aparece no catálogo comum de páginas atribuíveis à equipe.
- O acesso do módulo é restrito pela permissão Automações; essa página ainda não aparece no catálogo comum de páginas atribuíveis à equipe.
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Passo a passo
Confira o canal e o nome do fluxo na lista.
Use o interruptor do cartão para ligar ou desligar.
Aguarde o resultado; se houver erro, confira o estado apresentado novamente.
Como conferir se deu certo
O estado salvo controla a disponibilidade do fluxo.
O que você precisa saber
- Ativar pode produzir respostas reais quando chegar um gatilho elegível.
- Não trate a pausa como cancelamento comprovado de toda sessão já iniciada; confira os atendimentos em andamento.