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OneWhatsCentral de ajuda
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1 min de leitura

Entender a opção Documento na base

Conheça o limite atual do cadastro de documentos.

Antes de começar

  • Usar o painel como administrador da plataforma; a lista Agentes IA redireciona os demais perfis.
  • Ter um agente criado.

Passo a passo

  1. Abra Base de Conhecimento > Adicionar Conhecimento > Documento.

  2. Leia o aviso de que o upload ainda não está disponível.

  3. Para informações que possam ser cadastradas como texto, use Texto ou FAQ e revise o conteúdo manualmente.

Como conferir se deu certo

Você identifica o caminho disponível para cadastrar conhecimento.

O que você precisa saber

  • A indicação PDF, DOCX e TXT é uma previsão da interface, não um upload funcionando. Não há botão para enviar esses arquivos neste formulário.

Continue aprendendo

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