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OneWhatsCentral de ajuda
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1 min de leitura

Configurar o provedor e o modelo da auditoria

Escolha a origem das avaliações do número.

Antes de começar

  • Ter o módulo Auditoria de atendimento habilitado e acesso à página Equipe.
  • Ter um número disponível para consulta.

Passo a passo

  1. Em Configuração, escolha Padrão da plataforma ou um provedor listado.

  2. Informe Modelo quando precisar de uma opção específica; configure a chave própria quando usar outro provedor.

  3. Para custom, informe a URL base compatível no campo exibido.

  4. Salve e confira o resultado de uma avaliação autorizada.

Como conferir se deu certo

As próximas avaliações usam as credenciais resolvidas pela configuração.

O que você precisa saber

  • Sem chave própria, o motor usa a plataforma; só aproveita o modelo do número se o provedor for compatível com o padrão.
  • A lista desta tela não oferece os provedores de assinatura OAuth que existem em outros módulos. Não confunda as configurações.
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