1 min de leitura
Criar um agente pelo assistente
Percorra identidade, comportamento, conhecimento e vínculos.
Antes de começar
- Usar o painel como administrador da plataforma; a lista Agentes IA redireciona os demais perfis.
Passo a passo
Abra Agentes IA > Criar Agente de IA e informe nome e descrição.
Avance para escolher tipo e opções de modelo; revise o comportamento na etapa Configuração.
Adicione os conhecimentos iniciais ou avance para incluí-los depois.
Na etapa de conexão, marque somente as instâncias em que a automação poderá atuar. Crie o agente e confira a conclusão.
Use Voltar para revisar etapas antes de criar. Ao concluir, use Ver Agente para abrir os detalhes ou Fechar para voltar à lista.
Como conferir se deu certo
O agente é criado quando o cadastro é aceito.
O que você precisa saber
- O agente nasce ativo. Para preparar sem responder em canais reais, crie sem instâncias vinculadas, teste e só depois vincule os canais autorizados.
- Conhecimentos e vínculos são salvos em chamadas separadas; confira os resultados, pois o assistente não apresenta todos os erros parciais.