4 min de leitura
Criar um bloco a partir de uma saída no mapa
Escolha um novo passo ao soltar uma ligação em uma área vazia.
Antes de começar
- Ter acesso a Automações e um canal Instagram ou Facebook disponível.
- O acesso do módulo é restrito pela permissão Automações; essa página ainda não aparece no catálogo comum de páginas atribuíveis à equipe.
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Passo a passo
Arraste a saída de uma ramificação até um espaço vazio no Mapa.
No menu aberto, escolha Mensagem, Pergunta, Espera, Condição, Responder com IA ou Transferir para humano.
Preencha o novo passo, confira a ligação criada e salve.
Como conferir se deu certo
Um novo bloco entra no rascunho na posição escolhida.
O que você precisa saber
- O novo passo é acrescentado ao fim da lista; confira como isso afeta a sequência. Use saídas de botões ou condições para uma ramificação explícita.
- Pressione Escape ou clique fora para fechar o menu sem criar.