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Aprovar uma sugestão de conhecimento
Inclua uma resposta aprendida somente depois de conferir os fatos.
Antes de começar
- Usar o painel como administrador da plataforma; a lista Agentes IA redireciona os demais perfis.
- Ter um agente criado.
Passo a passo
Abra Base de Conhecimento e leia a seção de sugestões pendentes.
Confira pergunta, resposta, origem e confiança informadas.
Se o conteúdo estiver correto e atual, clique em Aprovar.
Como conferir se deu certo
A sugestão passa a ser aprovada para consulta pelo motor.
O que você precisa saber
- Confiança não comprova exatidão. Confira preços, prazos e políticas antes da aprovação.
- Existe uma limitação de exibição: sugestões aprovadas podem aparecer sem o texto esperado na lista por causa do tipo da entrada. Isso não prova que o conhecimento foi apagado.